Mijn Klacht:
Enkele weken geleden heb ik een pakket besteld. Bij het afleveren stapte de bezorger van Post.nl mijn huis in met één voet, terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik dat niet op prijs stel. Dit leidde tot een dreigende situatie waarbij de bezorger tegen me begon te schreeuwen. Ik heb hierover een klacht ingediend bij Post.nl, maar ze gaven aan de bezorger aan te zullen spreken. Helaas werd mijn pakket later weer naar een punt gestuurd, en na een tweede klacht kreeg ik alleen excuses, maar geen oplossing. Bovendien bleek dat mijn eerste klacht niet eens was opgeslagen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de bezorger wordt aangesproken en dat mijn pakketjes weer gewoon bij mijn huis worden bezorgd.
