Mijn Klacht:
Ik ben ontevreden over de service van PostNL. De postbezorger belt niet aan en plaatst mijn pakketten gewoon voor de deur, terwijl ik thuis ben. Dit is erg frustrerend, omdat ik verwacht dat er aanbeld wordt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar de chat met Daan hielp me niet verder.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om ervoor te zorgen dat de postbezorger voortaan altijd aanbelt en niet mijn pakketten voor de deur of bij buren plaatst.
