Mijn Klacht:
Ik heb een pakket met nummer CB597675792FR besteld, maar dit is niet bezorgd. De bezorger heeft aangegeven dat het pakket is afgeleverd en heeft zelfs getekend, wat volgens mij frauduleus is. Ik heb contact opgenomen met PostNL, maar zij kunnen niets voor me betekenen en willen geen actie ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een onderzoek te starten naar deze situatie en te achterhalen wie verantwoordelijk is voor de frauduleuze handtekening.
