klagere9a426d8 op 25 oktober 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft geen postzegelcodes ontvangen van PostNL, terwijl hij hierop had gerekend. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie vanwege de dringende behoefte aan de codes.
Ik heb geen postzegelcodes ontvangen van PostNL, ondanks dat ik hierop had gerekend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar ik kom er niet doorheen. Dit is erg frustrerend voor mij, omdat ik de codes dringend nodig heb.
Ik wil graag de drie postzegelcodes ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
