Klacht: Geen postbezorging in Grotelseheide en Speurgt

klager2f804cbf op 24 september 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 24 september 2026

Bewoners van Speurgt in Bakel ervaren al drie weken geen postbezorging, wat ook geldt voor de omliggende buurt. Ondanks herhaalde telefoontjes naar PostNL en beloften van oplossing, blijft de situatie onveranderd. De bewoners voelen zich gefrustreerd en ontevreden over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan actie.

Mijn Klacht:

Ik woon al 43 jaar op Speurgt in Bakel, en wij ontvangen al drie weken geen post, net als de hele buurt. Ondanks meerdere telefoontjes naar PostNL, waarbij ons is beloofd dat het probleem zou worden opgelost, komt er nog steeds geen post. Wij worden van het kastje naar de muur gestuurd en zijn erg gefrustreerd door deze situatie. Het is onacceptabel dat wij en onze buren zonder post zitten.

Gewenste Oplossing:

Wij verzoeken om een oplossing zodat wij allen onze post op ons adres ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM