Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jopiekwant op 23 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb rituals online shoptegoed bon van 20.00 gewonnen en iets besteld voor 20.50 euro toen ik de 50 euro cent wilde overmaken werd ik uit het systeem gegooid en kan er niet meer in komen kaartnummer 6064363050473956312 krascode 084934 hoe los... Lees meer
Klacht van Aa Borghoff op 21 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan zie dat de nieuwe postcodeloterij leden .Op tv en ik kan diverse cadotjes van postcodeloterij over kopen en meestal zijn deze leden pas lot of zo wonen in een nieuw huis met nieuwe post code over kopen... Lees meer
Klacht van inger0901 op 16 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De gewonnen bon van Rituals kan ik niet online inwisselen. Ik kom op een Duitse Rituals-site, maar heeft hier niets mee te maken. Slechte zaak, stort dan gewoon 20 euro als prijs op mijn rekening. Lees meer
Klacht van keur57 op 07 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeer op meerdere sit`s deze bon te verzilveren maar lukt gewoon niet zijn er ook winkels waar je er mee heen kunt gaan Lees meer
Klacht van WendyvdV op 06 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel al ruim en jaar niet mee. Ik heb zowel via hun website als telefonisch doorgegeven dat ik ook geen reclame wil ontvangen. Dit blijft tot irritatie toe doorgaan. Lees meer
Klacht van henkenlies op 02 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij hebben geen bingokaarten ontvangen. gr. hj cox Lees meer
Klacht van Amy Eyssen op 02 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het lukt mij niet om het online shoptegoed te verzilveren van de postcodeloterij bij Rituals. Lees meer
Klacht van juflian op 01 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet bestellen met mijn code bij rituals Lees meer
Klacht van kleene op 26 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb geen bingo kaart ontvangen en ben wel lid Lees meer
Klacht van lancoo66 op 25 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In juni 2018 opgezegd ivm overlijden J.G. Lanser lotnummers 56102DB041 en 5102DB042. Nu reeds 3x afgeschreven van bankrekeningnummer NL44RABO0368606635. Inmiddels weer teruggeboekt. Gelieve dit per direct stop te zetten. Lees meer