Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager69d87dc9 op 10 juli 2026 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb per ongeluk gedacht dat ik een extra lot had aangemaakt en heb direct contact opgenomen met de Postcode Loterij. Zij bevestigden dat er geen extra lot was aangemaakt en dat ik me geen zorgen hoefde te maken. Echter,... Lees meer
Klacht van klager183001c1 op 27 juni 2026 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Onlangs heb ik een prijs gewonnen van de Postcode Loterij, die ik heb opgehaald bij de Hema. Bij het openen van de prijs kwam er een vreselijke geur vrij, waar ik als astmapatiënt niet tegen kan. Dit is voor mij... Lees meer
Klacht van Odeth Rijkeb op 15 mei 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waarom krijg ik mijn prijs niet en ontvang ik geen email Lees meer
Klacht van Ptjedekoe op 11 maart 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan nergens op internet mijn winnaarscode invoeren voor concert van 1 juni Lees meer
Klacht van Woudenberger op 24 februari 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We ontvingen post met een Hema cadeaukaart (pasje) van €15. Dit blijkt geen cadeaukaart te zijn, maar een aanbieding tot het ontvangen van een cadeaukaart bij meespelen. Met de aanbieding lijkt niets mis (ik ben er niet op ingegaan), maar er... Lees meer
Klacht van Flauwe boel op 19 februari 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas blijkt dat ik toch verzendkosten moet betalen wanneer ik mijn producten wil laten opsturen. Dit vind ik niet netjes, er staat toch echt duidelijk dat er geen verzendkosten zijn. Heel jammer dit. Lees meer
Klacht van Jean Ramakers op 30 januari 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen gratis verzendkosten bij Rituals bij een prijs van de Postcodeloterij. Overal staat gratis verzending. Niet dus! Lees meer
Klacht van Zh Reuten op 28 januari 2025 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
2paraplu’s ontvangen .bij 1 is de top afgebroken en bij de andere mist een rond dopje waar je op drukt zodat die open gaat Lees meer
Klacht van Bianca Z. op 05 december 2024 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Herhaaldelijk ontvangen we geen prijzen en cadeaubonnen van de Postcode Loterij. Tot op heden heb ik de laatste prijs, een Hollands huisje, niet ontvangen, ondanks dat ik hierover contact heb opgenomen. Het is mij beloofd dat de brief en een... Lees meer
Klacht van molly1 op 27 november 2024 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeer een diner bon van Fletcher te actie veren heb van alles geprobeerd maar het lukt niet . Waarom maakt de postcodeloterij niet waar wat ze beloven met de kortingsbonnen . Kwalijke zaak . Lees meer