Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.060 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.060 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.060 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.060 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.060 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shanieshane op 25 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De website rituals.comPostcodeloterij werkt niet. Deze brengt me op de home pagina van Rituals. Hoe kan ik mijn bonnen verzilveren? Lees meer
Klacht van Hefanaz op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedendag, Ik heb een bakkerscadeaukaart t.w.v. €7,50 gewonnen en nu wil ik de kaart verzilveren maar ik kan niet op de site kijken voor de dichtstbijzijnde bakker. Ik kijk op www.bakkerscadeaukaart.nl maar daar krijg ik een error melding! Mijn kaart is... Lees meer
Klacht van Rozenvaas op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We doen al jaren met de postcode lotterij mee,en willen de bingokaarten ook graag per post ontvangen Lees meer
Klacht van Levi06 op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zowel Online als telefonisch kan ik helaas mijn lot niet opzeggen. Ook kunnen mijn gegevens niet bevestigd worden. Probeert u eind vd week nog maar een keer is het antwoord. Blijkbaar liggen er systemen plat maar daarvan is op de... Lees meer
Klacht van Leniederks op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb nog nooit bingo kaarten ontvangen Lees meer
Klacht van meijer095 op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg sinds vorig jaar geen bingo kaarten meer, ondanks dat ik met 2 loten speel. Ook na telefonische melding weer geen bingo kaarten ontvangen, ook na belofte van dat ze per post zouden worden opgestuurd! Lees meer
Klacht van meijer095 op 24 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg sinds vorig jaar geen bingo kaarten meer, ondanks dat ik met 2 loten speel. Ook na telefonische melding weer geen bingo kaarten ontvangen, ook na belofte van dat ze per post zouden worden opgestuurd! Lees meer
Klacht van Andries Bazuin op 23 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dit is de tweede maal dat geen loten heb ontvangen vorig jaar 2017 was het zelfde ook naar een melden via email. niets gehoord. Lees meer
Klacht van wiegarda op 20 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb al heel lang geen bingo kaarten ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een fashioncheque gewonnen bij de postcodeloterij, maar ik kan hem niet activeren op www.fashioncheque.nlpostcodeloterij. De site geeft aan niet veilig te zijn. Ik kan hierdoor mijn pasje niet activeren. Lees meer