Klacht: kan niet bestellen bij rituals

juflian op 01 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling bij Rituals met een ontvangen code. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de bestelling te voltooien. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan niet bestellen met mijn code bij rituals

Gewenste Oplossing:

als ik mijn gewonnenbon an besteden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM