Klacht: opzegging ivm overlijden

lancoo66 op 25 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juni 2018 opgezegd ivm overlijden J.G. Lanser
lotnummers 56102DB041 en 5102DB042.
Nu reeds 3x afgeschreven van bankrekeningnummer NL44RABO0368606635. Inmiddels weer teruggeboekt. Gelieve dit per direct stop te zetten.

Gewenste Oplossing:

Stopzetten ivm overlijden, niets meer afschrijven van rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM