Mijn Klacht:
ik heb geen bingo kaart ontvangen en ben wel lid
Gewenste Oplossing:
stuur nog een kaart
kleene op 26 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een lid van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingo kaart te hebben ontvangen, ondanks dat hij of zij wel lid is van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM