Mijn Klacht:
Het lukt mij niet om het online shoptegoed te verzilveren van de postcodeloterij bij Rituals.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar ik mijn shoptegoed moet verzilveren.
Amy Eyssen op 02 oktober 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen met het verzilveren van het online shoptegoed van de Postcode Loterij bij Rituals. Ondanks pogingen is het de klant niet gelukt om het tegoed te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
Het lukt mij niet om het online shoptegoed te verzilveren van de postcodeloterij bij Rituals.
Als ik weet waar ik mijn shoptegoed moet verzilveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM