Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tosquia Lobos op 12 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het afgelopen jaar win ik prijzen, zoals sokken, chocoladerepen, etc die ik eigenlijk niet wil. Weet dat het een goede doelen loterij is, maar ik wil die zooi niet; ik speel mee voor geldprijzen. Heb inmiddels ook al drie koken met kanjers... Lees meer
Klacht van Jepeetje op 09 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In dec 2019 handdoekpakket gewonnen, op de site de kleur opgegeven en nu in mrt 2020 nog niet ontvangen. Vervolgens gebeld en moeten ze de prijs nog invoeren en ga je ze alsnog krijgen. Wel een beetje vreemd dat je... Lees meer
Klacht van Treesje3 op 07 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Stofzuiger defect, werkt niet meer, defect aansluiting motorgedeelte met steel. Opgestuurd eind december, krijg 21-01 bericht dat de stofzuiger naar de service afdeling is gestuurd. Bel zelf 6 maart hoe het er voorstaat en krijg te horen dat het nog wel ‘n... Lees meer
Klacht van gorr op 06 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
na vele telefoontjes noch nooit mijn chocolade ontvangen Lees meer
Klacht van Nico g op 04 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste Een dikke maand geleden heb ik opgezegd bij postcodeloterij. Alsnog werd het bedrag van 70€ van mijn rekening geïncasseerd. Alsook heb ik prijs va. Ondertussen 2 maanden niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Bink1712 op 03 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In november had ik sokken gewonnen dus leuk ik 4paar uit gekozen en besteld nooit ontvangen en in december 2repen chocolade maar helaas ook nog niet ontvangen!!!?? Lees meer
Klacht van Betting op 29 februari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vorig jaar hebben wij bij u een tijdschrijftenabonement van fietsactief gewonnen tot op heden hebbben wij nog niets ontvangen groetjes dhr Betting Lees meer
Klacht van postchoco op 25 februari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb al 2x een bericht gestuurd dat ik mijn repen niet heb ontvangen de rest van de buurt wel. Ook nooit geen bericht van jullie terug ontvangen. Lees meer
Klacht van miecha62 op 23 februari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de prijs een bakkers waardebon van € 7.50 nooit ontvangen. Terwijl onze buurtgenoten deze al hebben. Lees meer
Klacht van jan Walta op 14 februari 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
we zijn donderdag 13 februari teruggekomen van vakantie en vrijdag de 14de naar de Deka markt gegaan om de prijs op te halen, Maar er was geen prijs meer aanwezig, hopelijk kunt u daar wat aan doen, het is de... Lees meer