Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.059 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.059 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.059 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.059 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.059 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 948 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 948 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.059 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arnomeulenberg op 09 mei 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een prijs gewonnen maar om mijn keuze te maken heb ik mijn 'persoonlijke code' nodig. Ik kan deze nergens achterhalen.???? Lees meer
Klacht van wilbertveraart op 08 mei 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
2 keer ben ik dit jaar zonder mijzelf aan te melden lid geworden van de loterij,(vorig jaar ook al 2 keer) 1 maal heb ik gebeld (de 1e keer)en zou alles geregeld zijn maar wederom zou ik lid zijn?????... Lees meer
Klacht van 94-40505787 op 03 mei 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb de plant nog niet gekregen zou binnen 5 werk dagen en de datum is 19,05 2020 . Lees meer
Klacht van pendaal65 op 01 mei 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet in loggen voor mijn persoonlijke code Lees meer
Klacht van Cabriolet op 23 april 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb loten voor uitstapjes gewonnen, maar alles is dicht tot 20 mei ik vind de geldigheid tm. 31 augustus, nu te kort Lees meer
Klacht van P.J.A. van Leeuwen op 13 april 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben onze prijs van februari, 2 Tony's Chocolonely's, niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Toos van Santvoort op 04 april 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik vul m'n pers.code en postcode in, maar als ik mijn huisnummer wil invullen, word er niets genoteerd! Lees meer
Klacht van 1234huub op 28 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet code in voeren Lees meer
Klacht van KaatjeMonica1973 op 26 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Elke maand int de postcodeloterij 42 euro voor 3 loten die ik een paar maanden terug al heb stopgezet. Ik heb hier al 3x over gebeld. Een maand geleden weer aan de telefoon gehangen en weer alle 3 de loten nogmaals stopgezet.... Lees meer
Klacht van Zeidan op 26 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wil gewoon stoppen maar ze pakken nog steeds geld Lees meer