Nico g op 04 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft zijn lidmaatschap bij de Postcode Loterij opgezegd, maar constateert dat er toch een bedrag van 70 euro van zijn rekening is afgeschreven. Daarnaast heeft de klant al twee maanden geen prijs ontvangen.
Beste
Een dikke maand geleden heb ik opgezegd bij postcodeloterij. Alsnog werd het bedrag van 70€ van mijn rekening geïncasseerd.
Alsook heb ik prijs va. Ondertussen 2 maanden niet ontvangen.
Tevreden wanneer de 70€ teruggestort wordt op mijn reknr. De prijs (chocolade repen van Tony) mogen ze houden.
Alvast bedankt
Mvg Nico
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
