Bink1712 op 03 maart 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft in november sokken en in december chocolade gewonnen, maar heeft deze prijzen tot op heden niet ontvangen. Ondanks het plaatsen van de bestelling blijft de levering uit.
In november had ik sokken gewonnen dus leuk ik 4paar uit gekozen en besteld nooit ontvangen en in december 2repen chocolade maar helaas ook nog niet ontvangen!!!??
Zou fijn zijn als de prijzen die ik uit mocht zoeken ook geleverd worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
