Klacht: onwettig aangemeld voor deelname

wilbertveraart op 08 mei 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 mei 2020

Er is een klacht ingediend over onrechtmatige aanmelding voor deelname aan de Postcode Loterij. De klager stelt dat hij meerdere keren zonder zijn toestemming lid is geworden en dat eerdere pogingen om dit recht te zetten niet succesvol zijn geweest. Hij beschrijft de situatie als oplichting en vraagt om openbaarmaking van de behandeling van zijn klacht.

Mijn Klacht:

2 keer ben ik dit jaar zonder mijzelf aan te melden lid geworden van de loterij,(vorig jaar ook al 2 keer) 1 maal heb ik gebeld (de 1e keer)en zou alles geregeld zijn maar wederom zou ik lid zijn????? dit is je reinste vorm van oplichterijpraktijken
ik hoop ook dat als u de klacht in behandeling neemt dat dit openbaar word gemaakt!

mvg

wilbert veraart

Gewenste Oplossing:

als de nationale postcode loterij zijn excuus aanbied en dat het landelijke bekendheid krijgt wat een oplichterspraktijken het eigenlijk is!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM