Mijn Klacht:
kan niet in loggen voor mijn persoonlijke code
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is
pendaal65 op 01 mei 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het inloggen voor zijn persoonlijke code om een tijdschrift naar keuze te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
kan niet in loggen voor mijn persoonlijke code
als het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM