Mijn Klacht:
kan niet code in voeren
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn code kan in voeren ben ik pas tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het invoeren van een code. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de code succesvol in te voeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
