Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zwelgje1970 op 11 juli 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er is prijs op mijn lot gevallen, maar heb de prijs niet ontvangen. Mijn postcode is 4823 JR. Het gaat om de cadeaukaart van 50 euro naar keuze van de trekking van mei. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op ons adres spelen wij met drie loten. Twee op de naam van mijn vriend (Aarts) en één lot op mijn naam (Oudshoorn) Wij hebben 1,5 week geleden een brief ontvangen op naam van mijn man, met de prijs. Alleen... Lees meer
Klacht van buitemanab op 03 juli 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen code gehad voor dagje weg Lees meer
Klacht van Arjan Bolhuis op 29 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb telefonisch geprobeerd op te zeggen. Medewerker hield een monoloog van 5 minuten en weigerde mijn opzegging te accepteren. Onvoorstelbaar slechte service @ zelden zo afgebekt. Volkomen onacceptabel; de medewerker dient per direct ontslagen worden. Ik heb inmiddels online opgezegd. Mvg, Arjan Bolhuis Lees meer
Klacht van Jantje31 op 28 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb een prijs gewonnen 50euro op de cadeaus kaart ,een selectie voor hema ,maar die staat op de a achtergrond. Heb gebeld en deze cadeaus kaarten waren home heel op .wanneer ze weer kwamen moet je maar... Lees meer
Klacht van ArthosDiesel op 25 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Met de trekking van februari hebben we een peijnenburgprijs gewonnen, maar tot op heden niets gekregen. Wel een brief gehad ivm het coronavirus geen prijs uitreiken. Dat was in april, enig idee wanneer deze Prijs naar ons toekomt?? Lees meer
Klacht van postcodeloterij nee op 19 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
op zondag om 22:39 werd ik wakker gebeld door een marketing troela die in de veronderstelling was dat ik het plezierig vind om s'nachts wakker te worden gebeld met haar zeurpraatje. Ik neem het jullie bijzonder kwalijk dat jullie geen instructies... Lees meer
Klacht van Herman spanjers op 17 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen menu ontvangen Lees meer
Klacht van Wadje op 16 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wordt elke dag minimaal 1 keer benaderd door 070 2170002, laat tegenwoordig maar gaan. opgenomen wordt er toch niet Lees meer
Klacht van Nannie8 op 03 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben heel blij met mijn fashioncheque die ik vandaag heb ontvangen, maar ik kan hem niet activeren. Het zegt steeds geen goede activeringscode. Ik lees dat die klacht er meer is, maar hoe moet ik het dan doen ? vr.... Lees meer