Mijn Klacht:
Ik heb geen code gehad voor dagje weg
Gewenste Oplossing:
Ik ben altijd tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen code ontvangen voor een dagje weg. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en de uitvoering van de belofte. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
