ArthosDiesel op 25 juni 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft in februari 2020 een Peijnenburgprijs gewonnen, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. In april ontving de klant een brief waarin werd vermeld dat vanwege het coronavirus de uitreiking van prijzen was vertraagd, maar er is geen informatie gegeven over wanneer de prijs alsnog geleverd zal worden.
Met de trekking van februari hebben we een peijnenburgprijs gewonnen, maar tot op heden niets gekregen. Wel een brief gehad ivm het coronavirus geen prijs uitreiken. Dat was in april, enig idee wanneer deze Prijs naar ons toekomt??
Als we de prijs toe gestuurd of op kunnen halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
