Bij Philips zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mcdva op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik heb de fles spenen van avent #2. nu zijn van 2 van de 4 spenen de gaatjes doorgescheurd en is het dus een flink gat geworden. mijn dochter van 3,5 maand heeft zich al een keer flink erin verslikt. nu gebruik... Lees meer
Klacht van Dennissoniwat op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Op mijn sonicare zit zwarte schimmel en dit zou komen omdat ik whitening tandpasta zou gebruiken. Nu gebruik ik dat helemaal niet en ook zit het specifieke bestanddeel wat in de handleiding staat niet in mijn paradontax blauw fluoride vrije... Lees meer
Klacht van S.Philips op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Goede morgen, Op 23-11 heb ik via bol.com de aanbieding van AH gekocht. Het betreft een Philips Foodprocessor HR7762/00 Wit. Na het uitpakken ontdekte ik dat er een onderdeel ontbreekt. De mesjes van de hakmolen zitten er niet bij. De doos... Lees meer
Klacht van S.Philips op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Goede morgen, Op 23-11 heb ik via bol.com de aanbieding van AH gekocht. Het betreft een Philips Foodprocessor HR7762/00 Wit. Na het uitpakken ontdekte ik dat er een onderdeel ontbreekt. De mesjes van de hakmolen zitten er niet bij. De doos... Lees meer
Klacht van S.Philips op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Goede morgen, Op 23-11 heb ik via bol.com de aanbieding van AH gekocht. Het betreft een Philips Foodprocessor HR7762/00 Wit. Na het uitpakken ontdekte ik dat er een onderdeel ontbreekt. De mesjes van de hakmolen zitten er niet bij. De doos... Lees meer
Klacht van rvodes op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
in mei 2012 aangeschaft een diamond clean tanden borstel deze gaat defect july 2013 philips stuur een nieuwe body en vervolgens gaat deze defect november2014. klantenservice kan niets doen mijn garantie is 2 jaar en deze is verlopen dit begrijp ik.... Lees meer
Klacht van rvodes op 28 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
in mei 2012 aangeschaft een diamond clean tanden borstel deze gaat defect july 2013 philips stuur een nieuwe body en vervolgens gaat deze defect november2014. klantenservice kan niets doen mijn garantie is 2 jaar en deze is verlopen dit begrijp ik.... Lees meer
Klacht van paulinak op 27 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Mijn zoontje van 5 maanden wil geen anderen speen dan de speen van avent nou heeft mijn zoon nog geen tandjes maar is nu al de 3de speen in 1 maand tijd die scheurt tot nu toe ben ik er... Lees meer
Klacht van Diver2000 op 27 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Senseo van nog geen jaar oud heeft problemen. Tiptoetsen om aan en uit te zetten of koffie mee te zetten weigeren. machine is reeds bij e-care geweest voor reparatie. Na 3 dagen weer hetzelfde probleem. Phillips wil pas na 3 reparaties over vervanging... Lees meer
Klacht van Diver2000 op 27 november 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Senseo van nog geen jaar oud heeft problemen. Tiptoetsen om aan en uit te zetten of koffie mee te zetten weigeren. machine is reeds bij e-care geweest voor reparatie. Na 3 dagen weer hetzelfde probleem. Phillips wil pas na 3 reparaties over vervanging... Lees meer