Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

16 klachten gemeld
2.1 /10
11 stemmen 11

Klantenservice & contact van Philips

Telefoon Philips heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.526

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Philips?

Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Philips?

Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.

Hoe snel reageert Philips op klachten?

Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Geen beeld TV model 46PFL9706H/12

Klacht van Ed Molenaar op 14 augustus 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Genoemde TV op 29-05-2012 aangeschaft. Nu, 3 jaar na aanschaf, geeft het beeld alleen verticale strepen. Ambilight en geluid werken wel. Het product voldoet m.i. niet aan de verwachting die aan een A-merk (adviesprijs destijds € 2500) mag worden gesteld. Een levensduur... Lees meer

philipstelevisie

Klacht van LIesbhet op 13 augustus 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb een tv gekocht bij block in purmerend in 2011 met 5 extra garantie maar deze zaak bestaat niet meet .Nu is hij al stuk ,De stanby knop blijft knippen .Philips gebeld .Kosten plaatje 240.00. Dit is toch niet... Lees meer

Dimbare Led Lampen

Klacht van Gradje74 op 13 augustus 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb een armatuur met 12 fittingen (lamp boven eettafel) Daarvoor heb ik 12 stuks dimbare Philips LED 6W = 40 Watt ean:8718291764625 aangeschaft met een totaal bedrag van 180 euro. Met behulp van de dimmer lijst op de Philips site... Lees meer

geen geld terug

Klacht van w. van .dalen op 12 augustus 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

op 11 mei een lumea gekocht bij blokker in Leek kon hier geld op terug krijgen , alles op de de post gedaan zoals het moest en gemeld bij philips referentie nr. 1553821 2 keer gebeld waar mij geld bleef , antwoord... Lees meer

Cashback actie

Klacht van DA op 11 augustus 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Een paar weken geleden heb ik een scheerapparaat gekocht als cadeau. 190 euro vond ik erg duur maar omdat ik 50 euro terug kreeg heb ik hiervoor gekozen. Ik heb netjes binnen de tijd de bon en streepjescode opgestuurd. Helaas... Lees meer

123... 273274275...520521522