Klachten over Philips

Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

14 klachten gemeld
1.8 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

gevaar

Klacht van jan davits op 06 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

wij hebben een airfryer hd9220 I20/b 1428 220-240-50hz 1425w made in china philips nl 9206AD-4 drachten we gebruiken hem na behoren, maar nu blijkt dat door de warmte ,er een kring in ons... Lees meer

Visapure

Klacht van user-1230008 op 05 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik gebruik de borstel sinds half jaar. Gisteren avond heb ik mijn gezicht gewassen - hij werd wat trager, in de opladder gedaan- ging niet laden geen lampje en het knopje voelt wat anders, wat losser zitten...tot vanavond gewacht. Reageert... Lees meer

ledlampen stuk

Klacht van helen en martin op 05 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

in januari van dit jaar had ik een ledlamp van het type 5 Watt 41 mA 5E27A69 stuk. Na insturen van een klacht heb ik een nieuwe lamp gekregen. Goede service! Echter nu heb ik van hetzelfde type lamp er... Lees meer

spook tv nooit meer een philips

Klacht van bobert op 03 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

valt zomaar uit, gaat zomaar aan. werkt vaak niet via afstandsbediening. 3 a 4 resetten per week, accepteert card ziggo vaak niet. klachten zijn er eerder geweest ssb onderdeel 310432880881 vervangen op 27-10-2014. tv 42 pfl6008k/12 serie nr zhie1310002377 geleverd 23-05-2013 Lees meer

Sarista

Klacht van F.Koenen op 03 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ongelooflijk, ik dacht het aan ons zou liggen maar wat een klachten vindt je over de Sarista. Ook wij worden gestoord van alle kleine en nu grote mankementen. Al meerdere keren weggebracht ter reparatie echter ook wij krijgen nu te... Lees meer