Terug

Klachten over Philips

Bij Philips zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

13 klachten gemeld
1.8 /10
11 stemmen 11
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Beschadigd product of pakket van Philips 1.627 klachten Klantenservice problemen met Philips 630 klachten Retour en terugbetaling problemen met Philips 369 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Electronica Merken 5.519

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

Philips Airfryer

Klacht van user-177920 op 05 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Op 6 juni 2015 heb ik een Airfryer gekocht. De eerste paar maanden was ik zeer tevreden over het product. Het eindresultaat van de bereide producten waren werkelijk spectaculair! Ik heb meteen mijn friteuse de deur uitgedaan. Helaas begonnen na... Lees meer

laatste upgrate voor 55PUS9109

Klacht van Karel H op 05 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Eigenlijk zelden een probleem met de 55PUD9109. Maar sinds de laatste update een bende. De TV reageert niet correct op de afstandsbediening of andersom, zeg het maar. Eerste gebruik in de ochtend groen beeld, geen beeld, geen geluid of alleen... Lees meer

Afhandeling vervangend product

Klacht van Roel Veenema op 04 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Al 14 weken worden we aan het lijntje gehouden, omtrent verzenden van een monitor. Vele malen gebeld met service center, perfect te woord gestaan door Alexandra en Micha van philips, maar deze staan schijnbaar ook machteloos. Geen leidinggevende die je te... Lees meer

Geen beeld wel geluid

Klacht van Maria1957 op 04 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb 12-12-2011 Philips serie 4000 42PLF4606H/12 gekocht. en nu al de voeding kapot,heb contact gehad met e-care de prijs 240,- euro. Dat kan ik niet betalen,zit ik dan zonder tv net 3 jaar jong! Is er een oplossing voor? baan kwijt, zit nu... Lees meer

senseo alweer stuk

Klacht van omastien op 03 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ongeveer een jaar geleden kochten we een nieuwe senseo. Al direct na de aankoop was hij stuk. In de winkel konden we direct een andere krijgen (wel met tien euro opleg). Na enkele maanden was die alweer stuk. Binnen voor... Lees meer

123... 255256257...520521522