Klacht: Sonicare tandenborstels doen het niet meer .

Kinnie op 07 december 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 7 december 2015

Een klant heeft twee Sonicare tandenborstels van Philips ontvangen als cadeau, maar beide apparaten zijn na korte tijd defect geraakt. Ondanks dat de tandenborstels minder zijn gebruikt dan een oudere Braun, functioneren ze niet meer, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Een paar jaar geleden voor m’n verjaardag twee sonicare’s in een mooi reisetui
gekregen.
Hartstikke blij mee ,beter als de Braun ,die ik had .
Die ene met drie standen altijd gebruikt,hield ermee op ,jammer ,dan maar die
andere met twee standen gaan gebruiken .
Sinds een week doet die het ook niet meer ,wat raar is want die is weinig gebruikt,alleen voor m’n kleinzoon als hij kwam logeren .
Die Braun doet het nog steeds ,en deze hele dure zijn nu al kapot ! Zonde.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe is misschien teveel gevraagd maar wanneer ze gerepareerd kunnen worden,ben ik al blij .

Ik kan echt niet meer zonder zelfs m'n tandarts ziet het verschil !

Bijvoorbaat dank .

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM