Klacht over Peddler Express: Klacht over langd…

Mijn Klacht:

Ik heb al drie weken op mijn pakket gewacht, maar de bezorger heeft niet aangebeld. Bij de tweede poging was er niemand thuis, en de bezorging vindt plaats tussen 9:00 en 21:00, wat erg onpraktisch is. Het pakket gaat nu terug naar de afzender, en ik heb geen afhaal mogelijkheid. Hierdoor moet ik nu opnieuw invoerrechten, inklaringskosten en bezorgkosten betalen, wat ik niet eerlijk vind.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing waarbij ik niet opnieuw kosten hoef te betalen en dat het pakket correct wordt bezorgd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Peddler Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peddler Express

Reactie van de melder van de klacht klager89583982

1 uur geleden - Na 3weken pakket weer terug. Kan weer invoer rechten en inklaringskosten gaan betalen. Maar goed als peddler het bedsrijf is die mijn overzee spullen moet beaorgen stop ik er maar mee want dan komt er nooit wat aan. Van de 3 bezorg momenten was er iemand thuis. Er is ook geen afhaal punt waar je als nog je pakket kan ophalen.

Klacht: Klacht over langdurige bezorging en extra kosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Peddler Express

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen