Klacht: Terugbetaling van €21,99 nog niet ontvangen

klager71fd6ea7 ✓ Verified op 20 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 20 oktober 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon omdat de terugbetaling van €21,99 nog niet is ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice en de verwachting dat er binnen een week een oplossing zou komen, is er tot op heden geen actie ondernomen. De klant ervaart deze situatie als frustrerend en hoopt op een snelle afhandeling.

Mijn Klacht:

Ik dien een klacht in omdat ik mijn terugbetaling van €21,99 nog steeds niet heb ontvangen. Ik heb contact opgenomen met Amazon en binnen een week verwacht ik een oplossing, maar tot nu toe is er niets gebeurd. Dit is zeer frustrerend en ik hoop op een snelle afhandeling van mijn verzoek.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de terugbetaling van €21,99 zo snel mogelijk te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten