Klacht: Pakket als geleverd gemeld, maar niet ontvangen

klagerc224cabd op 09 september 2026 over Peddler Express in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 september 2026

Een klant van Peddler Express heeft een melding ontvangen dat zijn pakket als afgeleverd is gemeld, maar het pakket is niet ontvangen. Ondanks herhaalde klachten ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf, wat leidt tot frustratie en onacceptabele communicatie over de zending.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een melding ontvangen dat mijn pakket (NLEXP0029226727INTPED) als afgeleverd is in de brievenbus van mijn appartementencomplex. Helaas is het pakket niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke klachten krijg ik geen reactie van Peddler Express. Dit is zeer frustrerend, en ik vind het onacceptabel dat er geen communicatie is over mijn zending.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn pakket te laten traceren, de bezorgdienst aan te spreken en het pakket alsnog te bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Peddler Express

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc224cabd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten