Klacht: Onvoldoende klantenservice en niet ontvangen bestelling

Dennisvanputten1970 op 21 oktober 2026 over GloeilampGoedkoop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 oktober 2026

Een klant van GloeilampGoedkoop.nl heeft een bestelling geplaatst die nooit is aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft de communicatie uit, wat de klant als onacceptabel ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij GloeilampGoedkoop.nl, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks dat ik meerdere pogingen heb gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, ontvang ik geen enkele reactie. Dit gebrek aan communicatie en de niet-ontvangen bestelling zijn voor mij onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GloeilampGoedkoop.nl

Reactie van de melder van de klacht Dennisvanputten1970

7 uur geleden - Vreselijke zwendel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten