Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hakol312 op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Omdat mijn oude vaste nummer aan mijn rekening hangt kan ik niet inloggen gezien u daar een autorisatiecode naartoe stuurt.Bellen naar Paypal lukt niet en mailen al helemaal niet dan kom je weer in de malle molen dat ze een... Lees meer
Klacht van Elssstar op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben mijn ww vergeten en het telefoon nummer wat gebruikt word voor verificatie is oud en niet meer in gebruik. Telefonisch is Paypal onbereikbaar, ik heb op een of andere manier gechat met ze zonder inloggen (?!) (en die... Lees meer
Klacht van gelflin op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een paypal account geopend en 105,-€ opgestort om n ring te kopen. Vrijwel direct was door een foutje? De rekening geblokkeerd zodra t geld op paypal stond. Nu probeer ik al 3 maanden mijn geld terug te halen maar dat... Lees meer
Klacht van william55 op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, op zondag 24 januari 2021 is er fraude gepleegd door een man uit frankrijk. Ik kan niet meer inloggen om de zaak te bekijken, en Paypal antwoordt nergens op. Lees meer
Klacht van H.Slagter op 28 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dag . Ik kom er net achter dat er ongeveer 2 jaar maandelijks een afschrijving is van 9,99 Euro van mijn Paypal account . Ik heb geprobeerd op deze machtiging tot afschrijving stop te zetten dat zou wel... Lees meer
Klacht van MWillemsnederland op 28 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Oud telefoonnummer vervallen waardoor ik niet meer kan inloggen. Waar ik ook zoek, welk nummer ik ook bel, geen gehoor.Chatfunctie via Facebook is een farce want het zijn antwoorden gegeven door een autobot die je doorverwijst naar de hulppagina van... Lees meer
Klacht van Zuhair Abed op 28 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 18 januari 2021 heb ik geld van mijn ABN rekening gestuurd maar ik heb het geld niet op mij Paypal rekening Lees meer
Klacht van Robocop0101010101 op 28 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ze vragen mij een sms te sturen naar een nummer wat niet eens nederlands is. Ik wil gewoon inloggen met mijn wachtwoord en het telefoonnummer aanpassen Lees meer
Klacht van Serena2008 op 28 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt mij niet om telefoonnummer nummer te wijzigen. Krijg geen medewerker aan de telefoon. Kan al weken mijn rekening niet gebruiken. Lees meer
Klacht van Marjolein1978 op 28 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al maanden een nieuw telefoonnummer toe te voegen. I kom niet ingelogd het blijft zeggen sms code naar... dit betreffende telefoonnummer bestaat niet meer. Ik kan dus niet inloggen om het nummer aan te passen. Bellen en mailen... Lees meer