Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chantal8371 op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen bij Paypal, omdat er een PDS2 code naar mijn (oude) tel.nr gestuurd wordt. Maar kan dit tel.nr niet wijzigen omdat ik dan eerst moet inloggen. Telefonische is Paypal niet te bereiken en om een klacht of email... Lees meer
Klacht van Soraya1975 op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geruime tijd bezig om in te loggen op mijn account helaas nog geen resultaat. Oude nummer staat er in en kan die ook niet wijzigen of contact leggen om te wijzigen. Lees meer
Klacht van TvanTilburg op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag een claim gestart bij Paypal onder een verkeerd onderwerp welke ik niet meer kan sluiten. Enfin, probeer ik contact op te nemen. Het aangegeven telefoonnummer is niet bereikbaar, dan maar via de chat, geen reactie. Geeft aan dat ik... Lees meer
Klacht van Nancy Beukman op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Krijg geen contact Hebben dispute gesloten zonder mij te horen Lees meer
Klacht van Evirejo op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Graag zou ik geld overmaken NAAR Paypal. Dienst onbeschikbaar staat er. Heb ALLE stappen gevolgd en manieren geprobeerd echter zonder resultaat. Paypal contacteren lukt mij niet. Lees meer
Klacht van rbns op 26 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar dagen een bestelling geannuleerd aangezien de wachttijd langer dan verwacht was bij die webshop. Zodoende staat de betaling bij Paypal ook in behandeling. Maar aangezien de bestelling geannuleerd is, zou ik graag zien dat het bedrag... Lees meer
Klacht van tmahadew op 26 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gister per ongeluk mijn paypal sccount verwijderd, wat niet de bedoeling was! Ik wil deze account graag terug. Staat er mail ons als je dit ongedaan wilt maken. Probeer ik te mailen, maar dan moet ik inloggen, maar... Lees meer
Klacht van janssen888 op 26 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen maar dat lukt niet. wanneer ik op wachtwoord vergeten druk wat ik niet vergeten ben dan krijg ik melding : oeps er is iets fout gegaan van onze kant. telefoon nummers werken niet. ik... Lees meer
Klacht van Wim050 op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben mijn wachtwoord vergeten en kan nu niet inloggen omdat mijn telefoon nummer mijn oude nummer is. Heb nog een rekening open staan omdat iemand mijn playstation account heeft gehackt en kan daar nu niks aan doen. Heb geprobeerd... Lees meer
Klacht van Bertranda op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Jaren geleden heb ik de account geopend. Opeens is PayPal weg. Later toen zij terug kwamen kon ik niet inloggen omdat ik mijn wachtwoord niet meer had en de email herkende het programma niet. Op 23 november 2020 heb ik een... Lees meer