Terug

Klacht: Oud telefoonnummer vd rekening.

hakol312 op 29 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op zijn PayPal-rekening omdat het oude telefoonnummer aan de rekening is gekoppeld. Hierdoor ontvangt hij de autorisatiecode niet en kan hij geen contact opnemen met PayPal via telefoon of e-mail, wat leidt tot frustratie en onbereikbaarheid van zijn rekening.

Mijn Klacht:

Omdat mijn oude vaste nummer aan mijn rekening hangt kan ik niet inloggen gezien u daar een autorisatiecode naartoe stuurt.Bellen naar Paypal lukt niet en mailen al helemaal niet dan kom je weer in de malle molen dat ze een code naar je oude telefoonnummer willen sturen. Ik kan mijn rekening gewoon niet openen.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost ander zeg ik mijn rekening op, ik ben erg boos maar dan ook heel erg boos.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hakol312
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het