Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mickeymax op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Waardeloze PP , ik heb een ideal betaling gedaan om mijn PP saldo aan te vullen maar deze mensen pikken mijn geld en in mijn account sta ik nog steeds op 0,00 wat een gemene mensen zijn dit. Ik... Lees meer
Klacht van Bercam op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben nu al maanden bezig om een extra email erin te zetten omdat de oude NIET meer bestaat. Ik heb de instrukties gevolgd en op het gedrukt, maar als ik het invul wordt het geweigerd en moet ik... Lees meer
Klacht van APT op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen via de Paypal site. Echter kom ik niet verder omdat er een authenticatie verificatie vereist is die weer vervolgens via mijn oude telefoonnummer geverifieerd moet worden. Je kunt hieromtrent volgens de Paypal site 'makkelijk' contact... Lees meer
Klacht van FitimQ op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als ik wil inloggen op paypal geeft ie aan dat ik vanwege veiligheidsredenen mijn wachtwoord opnieuw moet instellen, maar als ik mijn email intyp vervolgens geeft ie aan We kunnen helaas niet bevestigen dat jij het bent, dus... Lees meer
Klacht van Chantal8371 op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen bij Paypal, omdat er een PDS2 code naar mijn (oude) tel.nr gestuurd wordt. Maar kan dit tel.nr niet wijzigen omdat ik dan eerst moet inloggen. Telefonische is Paypal niet te bereiken en om een klacht of email... Lees meer
Klacht van Soraya1975 op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geruime tijd bezig om in te loggen op mijn account helaas nog geen resultaat. Oude nummer staat er in en kan die ook niet wijzigen of contact leggen om te wijzigen. Lees meer
Klacht van TvanTilburg op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag een claim gestart bij Paypal onder een verkeerd onderwerp welke ik niet meer kan sluiten. Enfin, probeer ik contact op te nemen. Het aangegeven telefoonnummer is niet bereikbaar, dan maar via de chat, geen reactie. Geeft aan dat ik... Lees meer
Klacht van Nancy Beukman op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Krijg geen contact Hebben dispute gesloten zonder mij te horen Lees meer
Klacht van Evirejo op 27 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Graag zou ik geld overmaken NAAR Paypal. Dienst onbeschikbaar staat er. Heb ALLE stappen gevolgd en manieren geprobeerd echter zonder resultaat. Paypal contacteren lukt mij niet. Lees meer
Klacht van rbns op 26 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een paar dagen een bestelling geannuleerd aangezien de wachttijd langer dan verwacht was bij die webshop. Zodoende staat de betaling bij Paypal ook in behandeling. Maar aangezien de bestelling geannuleerd is, zou ik graag zien dat het bedrag... Lees meer