Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Contact 1,5 jaar

Klacht van WNunnikhoven op 05 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Wij zijn al 1,5 jaar bezig om geld over te schrijven van een Paypal account in de UK naar Nederland. Inmiddels hebben ze het account gesloten en kunnen we alleen nog overmaken naar een account in de UK welke we... Lees meer

NIET BEREIKBAAR!!

Klacht van Marjolijn12 op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Wij proberen al 1,5 week contact te krijgen, telefonisch, via de chat, via de mail, allemaal NIET bereikbaar. HOE KAN DIT?! Mijn vriend kan zijn account niet in, omdat hij zijn telefoon verloren is. Het moet met een verificatiecode via dit... Lees meer

Klantenservice????????

Klacht van TaraKG op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Probeer geld terug te krijgen van iemand die mij heeft opgelicht. Mijn 'actiecentrum' blijft foutmeldingen aangeven. Probeer al weken contact op te nemen. Geen reactie op mijn 'chatberichten' en verder via nergens contact kunnen krijgen. Hebben ze überhaupt een klantenservice? Lees meer

Ik kan niet inloggen

Klacht van Geerten van duin op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik ben nu aal een tijdje bezig iemand te breiken van Paypal maar lijkt wel of die van de aardbodem zijn verdwenen Super vervelend..!! Ik kan niet inloggen me wachtwoord ok niet veranderen En ze zeggen dat de fout bij... Lees meer

klantenservice onbereikbaar

Klacht van annemiekvdmade op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

de klantenservice is onbereikbaar via mail telefoon . er is 1 manier op hulp te krijgen via het actiecentrum, daarvoor moet je inloggen maar als je je nieuwe telefoonnnummer niet hebt doorgegeven dan kom je niet in jouw account en... Lees meer

Geen sms code

Klacht van Mmaintz op 04 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Gisteravond heb ik geprobeerd een paypal account aan te maken, maar ik ontvang geen sms bericht van paypal. Ook vanmorgen weer geprobeerd, maar helaas, nog steeds geen sms bericht ontvangen. Ze staan ook niet tussen de spam geblokkeerde berichten. Lees meer

verkeerde geldopname?

Klacht van kimkogan op 03 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik had een PayPal-account, die ik eind december 2020 heb gesloten. Paypal stuurde me een bevestiging. Op 11 januari rekende Paypal mij 34,95 euro voor iets waarvan ik niet op de hoogte ben. Ik kan me op dit moment niet... Lees meer