Sandrak1969 op 23 februari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn PayPal-rekening op te heffen, maar kan niet inloggen, ondanks dat de verificatiecontroles succesvol zijn. Daarnaast ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice en vraagt om hulp bij het sluiten van zijn rekening.
Ik probeer al dagen mijn paypal rekening op te heffen. Maar dit lukt niet ik kan steeds maar niet inloggen ondanks de 2 controles. Die goed zijn gekleurd door paypal. Klantenservice bereiken lukt ook al niet. Ik wil gewoon mijn rekening sluiten. Help!!
Als mijn rekening opgegeven is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
