Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gkvdk89 op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals veel mensen ervaar ik het probleem dat ik niet meer op mijn account kan inloggen omdat ik een nieuw telefoonnummer heb gekregen. Ik kan op geen enkele manier de klantenservice bereiken en ik ben hier zeer gefrustreerd over. Ik wil... Lees meer
Klacht van Malika1989 op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via een webshop iets besteld, maar niet ontvangen. PayPal heeft een incassobureau erbij betrokken genaamd Infoscore. Van erger naar nog erger, want de Infoscore wou het bedrag 2x innen die openstond. Ik heb het bedrag, wat eenmalig is... Lees meer
Klacht van FW72345 op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals zo te zien veel mensen problemen hebben met inloggen heb ik hetzelfde. PayPal rekening al een tijd niet meer gebruikt maar had hem gisteren eigenlijk weer een keer nodig. Blijkbaar moeten ze vanwege een nieuwe regeling (PSD2 regelgeving) je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
mijn paypal adres is ..... [email protected] omdat ik nieuwe telefoonnummer heb kan ik niet inloggen willen jullie mijn telefoon invoeren of contact met mij tot stand brengen en mijn toegang tot rekening herstellen B.Micek saffierlaan 516 3523 RH Utrech tel: 0616047903 E-mail: [email protected] Met vriendelijke groeten B.Micek Lees meer
Klacht van Alda Ligthart op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
heb een nieuw telefoonnummer en kan dus niet meer inloggen zijn ook nooit bereikbaar Lees meer
Klacht van John Nada op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wat is er de laatste maanden gebeurt met Paypal? In het verleden kan ik er voor problemen iemand aan de lijn krijgen, werd ik geholpen en kreeg ik een oplossing. Tegenwoordig is het een ramp, te zien aan alle klachten... Lees meer
Klacht van p.hilkes op 01 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb in 2018 een Paypal rekening geopend, omdat ik wel eens iets kocht in Amerika. Was met een niet meer in bestaand e mail adres via UPC. Was die rekening helemaal vergeten. Na fusie UPC ZIGGO en met een ander... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb begin januari een bericht gekregen van Paypal dat mijn rekening op inactief gezet is en dat er saldo op mijn rekening staat waardoor er kosten in rekening worden gebracht zullen worden van 10,-. Sindsdien probeer ik in te loggen... Lees meer
Klacht van Caro5276 op 01 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik probeer al een hele tijd in te loggen op mijn paypal account maar krijg altijd sommige gegevens zijn niet correct. Probeer opnieuw... Heb maar 1 mail adres, is wel nog gelinkt aan mijn oud telefoonnummer dus heb dan geprobeerd... Lees meer
Klacht van SerTuzer op 01 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb sinds kort een zakelijke account en heb vanuit mijn particuliere account geld gestort naar mijn zakelijke account. het is nu bijna een maand geleden dat ze mijn geld hebben vastgehouden. tientallen keren bellen en berichten sturen maar krijg helemaal geen... Lees meer