Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Debbie van Bruggen op 04 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het door een klant overgemaakte geld wordt al sinds 20 februari vastgehouden. Het gaat om een bedrag van € 467,92. In de praktijk blijkt dat je niet kunt reageren bij een zogenaamde 'actiecentrum' en dat er geen contact opgenomen kan... Lees meer
Klacht van Mianoor op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb sinds een aantal maanden een ander telefoonnummer. Ik kan niet meer inloggen, omdat ik mijn account moet bevestigen via mijn telefoonnummer. Maar dat nummer bestaat niet meer. Ze zijn nergens op te bereiken. Ik kan niet via actiecentrum... Lees meer
Klacht van Zzonkiee op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo mensen, Ik ben opgelicht, ik heb €650 betaald voor een product die nooit is aangekomen. Veel mensen zeggen ook dat het bedrijf een oplichterij is, im heb gevraagd om een cashback aan de verkoper, hij heeft ook nooit iets gezegd. Ik kan... Lees meer
Klacht van Luc Marcoen op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gisteravond op het web naar jullie telefoonnummer gezocht en kwam op dit nummer uit 32 028081298 en zou een Fraudenummer zijn en ben meer dan 300 Euro kwijt van 2 rekeningen! Is daar iets tegen te doen alstublieft? Lees meer
Klacht van Sophie Van Assche op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, 24 Februari nam ik contact op met de helpdesk van Paypal. Nadat de telefoonnummers via hun webpagina niet in gebruik waren heb ik via de inlichtingen het huidige telefoonnummer gekregen 028081298. Nadat ik het probleem aan de medewerker van Paypal had uitgelegd... Lees meer
Klacht van Mevrouw Krimp op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dit is de tweede keer dat er een bedrag word afgeschreven waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Net als de vorig keer terug laten boeken. Belachelijk dat dit zo maar kan! Lees meer
Klacht van B.J.B. op 03 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan mijn huistelefoonnumer niet wijzigen om in te loggen? Lees meer
Klacht van Esmee Dekker op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste heer/mevrouw. Ik probeer al een tijdje in mijn oude PayPal account te komen, deze is verbonden met mijn oude telefoon nummer. Ik ben het wachtwoord helaas vergeten, dus is er de optie wachtwoord vergeten zodra ik deze optie kies krijg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ooit heb ik een Paypal rekening gemaakt met onder andere mijn roenmalig vaste telefoon. Ik heb geen vaste telefoon meer en wil dus dat nummer wijzigen in mijn mobiel tel nummer maar om dat te wijzigen moet ik eerst inloggen.... Lees meer
Klacht van milkshake op 02 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan mij niet meer aanmelden en moet mij veriveren met een telefoon maar die heb ik dus niet en kan dus niks meer en kan geen klacht indienen want dan moet je aangemeld zijn , echt heel raar.ik heb... Lees meer