Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van theroyalfam op 11 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij proberen Paypal telefonisch te bereiken. Op hun 088 nummer wordt geen gehoor gegeven. Het gaat hier om problemen met betalingen, dan is het wel zo handig als je iemand persoonlijk kan spreken ipv een robot Lees meer
Klacht van Deborah th op 11 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al 2 maanden bezig om mijn bankrekening te koppelen aan Paypal. Eerst drie keer aangeven dat mijn documenten niet goed zijn aangeleverd. Na het melden dat ik het juridische loket het heb ingeschakeld, waren de documenten wel... Lees meer
Klacht van Enkelien op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil inloggen op mijn account, maar Paypal wil een dubbele verificatie uitvoeren en mij een sms met een verificatiecode sturen. Zou kunnen, ware het niet dat ik hier thuis geen mobiel bereik heb. Probeer het met een code via... Lees meer
Klacht van JoeyH1994 op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is totaal niet bereikbaar als het gaat om problematiek bij het inloggen. Door een fout bij het inloggen is mijn account niet meer toegankelijk. Dan probeer je contact te zoeken met Paypal, via de telefoon niet en niet het... Lees meer
Klacht van mariozee op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij Paypal staat een verkeerd telefoonnummer. Bij het inloggen heb je het juiste nummer nodig om bij je account te komen. Voor het wijzigen van je telefoonnummer moet je ingelogd zijn, maar aangezien de goedkeuring gebeurd met een verkeerd telefoonnummer,... Lees meer
Klacht van hanhen op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
betreft een betaling aan verkoper in Duitsland deze kreeg geld niet op zijn rekening op mijn rekening stond in behandeling maar ook betaald de koop werd door verkoper ongedaan gemaakt omdat hij geen geld zag Hier ben nu dagen mee bezig om... Lees meer
Klacht van Vluggemarc.12121970 op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik probeer nu al een paar dagen contact te krijgen met PayPal, dit lukt telefonisch niet maar ook niet via mail want als ik ze wil mailen moet ik op mijn PayPal rekening gaan om dan een mail te versturen... Lees meer
Klacht van ceeshusken op 10 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Door Paypal is een foutief telefoonnr. voor de toegang tot mijn account ingevoerd. Herstel kan niet door mij: ik moet immers eerst inloggen via dit foutieve telefoonnr.. paypal blijkt niet in staat de fout te corrigeren door mijn juiste... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al tien keer geprobeerd te bellen krijg nooit gehoor. Mail gestuurd dat ik niet in kan loggen ,en dan sturen ze bericht terug kijk in je inbox ,daar ik niet in kan loggen gaat dat natuurlijk niet Lees meer
Klacht van alejandra0610 op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Je moet actie ondernemen op je rekening. Bepaalde functies van je rekening worden beperkt totdat je bepaalde handelingen hebt uitgevoerd op je rekening. Je kunt weer toegang krijgen tot deze functies zodra je deze hebt voltooid. Dit melding kreeg ik maar... Lees meer