Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kels8 op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben naar het buitenland verhuist en wil mijn nederlandse paypal account sluiten (en eerst nog een ebay niet-ontvangen object probleem oplossen). Maar zonder mijn nederlandse nummer die niet meer in gebruik is kan ik niet inloggen. Via de chat... Lees meer
Klacht van ceeshusken op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sedert de invoering(recent) van het nieuwe beveiliging systeem is mijn Paypal account niet meer toegankelijk. Oorzaak: ik moet een sms gebruiken,die echter via een foutief telefoonnr. wordt verzonden en dus voor mijn niet bruikbaar is. Resultaat: mijn paypal account kan niet... Lees meer
Klacht van marjan revers op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer nu vanaf afgelopen donderdag te bewijzen dat mijn bankrekening van mij is. Ineens na 6 jaar moest ik dat doen om mijn bankrekening opnieuw aan m'n paypal rekening te koppelen. (Nog steeds geen duidelijk antwoord gekregen waarom dit... Lees meer
Klacht van Lucas2210 op 09 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb nog geld op mijn paypal staan. Maar nu kan ik het niet meer terug boeken naar mijn rekening. Lees meer
Klacht van Kimberly R. op 08 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn man en ik hebben elk een paypal account, beide gelinkt aan een andere rekening. Mijn man heeft een geldbedrag van zijn paypal naar het mijne gestuurd, maar bij mij is er 14,99 dollar afgetrokken om kosten in rekening te brengen. Na... Lees meer
Klacht van soest-2- op 08 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb hedn middag gezien dat er een negatief saldo is. ik heb direkt geld overgemaakt om negatief naar positief om te zetten. maar mijn overmaking is verdwenen??!! waar is het geld gebleven, ik kan niets vinden en U bent niet bereikbaar. ... Lees meer
Klacht van Fadik03 op 08 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
beste, er is iemand die mij bedreigt door hacking, en heft van mijn rekening naar een PayPal account ongeveer 3000 euro geld verzonden, en nu die hacker zegt dat account geblokkeerd is, zo ja kan je me zo helpen aub.... Lees meer
Klacht van Paypalamateurs op 08 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft 2F identificatie. Leuk maar nu komt ineens een code op mijn verouderde telefoonnummer binnen. Ik kan kiezen tussen een sms en gebeld worden. Beide op mijn oude nummer. Om mijn nummer aan te passen moet ik inloggen. Om... Lees meer
Klacht van Jnlianvdh op 07 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 4 Maart 2021 €10 overgemaakt naar mijn Paypal account. Ik was niet op de hoogte dat ik deze niet kon ontvangen hierop vanwege de status van mijn Paypal rekening. Wel is het geld van mijn bankrekening afgeschreven en... Lees meer
Klacht van Suryaj op 07 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kan niet inloggen door verkeerd telefoonnummer. Lees meer