Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van saskiacoomans op 03 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ze hebben mijn account afgesloten wegens fraude praktijken enz en ik weet van niets! hier staat 400euro op waar ik 6 maanden niet meer aankan??? ik krijg niets van mail terug of uitleg en telefonish kan ik ze niet bereiken??? Lees meer
Klacht van Bonijntje op 02 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zonder dat ik op de hoogte werd gebracht is mijn eerste account geblokkeerd. Herstellen lukte niet, dus bleef er niks over dan een nieuw account te openen. Ik speel vaak de games van PayPal en al de winsten gaan verloren.... Lees meer
Klacht van Tumber op 01 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb eindeloos geprobeerd een account aan te maken, zelfs een bevestiging ontvangen, maar kan niet inloggen en krijg ook geen enkele reactie op mijn chats en vragen. Uiteindelijk account verwijderd. Waardeloos en onmogelijk om contact te krijgen met... Lees meer
Klacht van Jens Versluys op 01 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een nieuw gsm nummer en mits ik men oude vergeten ben geraak ik niet meer op men paypal omdat ik geen verificatie kan doen mits het nog steeds op men oud nummer is ... Men paypal email is [email protected]... Lees meer
Klacht van definitief verwijderen op 31 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte helpdesk, Ik heb al een aantal keren verzocht om mijn account bij PayPal te verwijderen. Heb heel slechte ervaringen met criminele hackers die mijn bankrekening proberen te plunderen. Toch krijg ik nog steeds telefoontjes van... Lees meer
Klacht van absolum op 31 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ons paypal account voor onze webshop is recentelijk bevroren door PayPal, zonder dat wij er inspraak op kregen of enige kans om ons te verdedigen. Het account is gesloten omdat het niet in lijn staat met hun voorwaarden maar welke... Lees meer
Klacht van Michelle-O op 30 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn vriend wilde iets online bestellen maar heeft geen PayPal. Ik wel, dus ik heb hem een betaalverzoek gedaan van 280 Euro, zodat hij zijn bestelling kan plaatsen en betalen via mijn PayPal. Nu houdt PayPal het geld vast (strijkt wel... Lees meer
Klacht van Jakob Kuijs op 30 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben opgelicht via paypal met het verkopen van bitcoin ( mijn eigen schuld overigens ) echter kan ik nu ook niet meer bij mijn overige saldo wat op mijn rekening staat omdat alles geblokkeerd is. kan iemand mij... Lees meer
Klacht van tessa83 op 30 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn is in september vorig jaar overleden en hij had een pay pal rekening. Omdat ik geen inzage heb in zijn rekening probeer ik contact te leggen met pay pal. Ik heb alle papieren op de post gedaan, geen reactie.... Lees meer
Klacht van Pearls Skin op 29 maart 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb sinds 2 weken dat mensen in mijn webshop met Paypal af kunnen rekenen. Nu staat er al 2 weken een bedrag geblokkeerd. Ik kan nergens een fatsoenlijk telefoon nummer vinden alleen nummers welke niet in gebruik zijn. De... Lees meer