Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fffransss op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik al jaren een Paypal account en was er zeer tevreden over, maar nu.... Ik kan niet meer inloggen omdat in een verificatiecode krijg toegestuurd op mijn oude telefoonnummer dat niet meer bestaat. Om dit nummer te wijzigen moet ik... Lees meer
Klacht van Jan-Wim op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik heb de bank opdracht gegeven om ongeauthoriseerde betalingen via Paypal te blokkeren. het gaat om een crimineel bankrekeningnummer wat al bij de politie bekend is Wil dit graag melden bij Paypal maar helass lukt dit niet op geen enkele... Lees meer
Klacht van gwoodley op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik krijg te horen dat ik geld nog heb op mijn pay pal rekening. maar ik beantwoord om het over te maken op mijn rekening. geen respons. ik probeer telefonisch in contact met jullie te komen, kan ik niet. hoe krijg ik... Lees meer
Klacht van Rita1963 op 05 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil het account van mijn broer opheffen en de betalingen stopzetten ivm zijn overlijden. Volgens de site moest ik daarvoor een mail met diverse bijlages sturen. Dit heb ik gedaan en krijg vervolgens een (geautomatiseerde) reactie, waarbij ik... Lees meer
Klacht van WalterSchellingerhout op 04 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben slachtoffer geworden van fraude met aankopen Pathe-thuis films. Een ongeautoriseerde persoon heeft 30 april jl. toegang gekregen tot mijn Paypal account en binnen enkele minuten op mijn kosten 20 films gedownload. 20x Claim (s) ingediend bij Paypal; maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb lang geleden een paypal account aan gemaakt en nu zo 10 jaar niet gebruikt maar ik heb nooit een email gehad dat ze een extra beveilging gaan doen met je telefoon en nu staat daar een telefoon nummer... Lees meer
Klacht van VO2max op 03 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste Pay Pal, Uit het niets is een jaar geleden onze rekening opgeheven door jullie. Wij hebben een webshop en via Pay pal betalen onze klanten. Wij weten van niets, wij krijgen geen contact met jullie op welke manier dan ook.... Lees meer
Klacht van LeroyW074 op 02 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bericht naar paypal: Laat ons weten wat uw klacht is en wat PayPal kan doen om dit voor u recht te zetten: : Mijn bedrijfs paypal rekening staat in beperking, ik probeer alles ervoor te doen dat dit word opgelost. de... Lees meer
Klacht van Pieter Stam op 02 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Per abuis een bedrag overgemaakt naar PayPal. Kan niet zien waar dit geld gestald is. Wil dit terugboeken naar eigen bankrekening. Hoe??? Lees meer
Klacht van AlbertPap op 02 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
He is mij niet gelukt om via de helpdesk of de website informatie te krijgen over de exacte kosten van een transactie. Concreet wil ik geld overmaken naar een liefdadigheidsorganisatie in Israel. Het betreft ca 4000 Euro. Ik wil weten hoeveel... Lees meer