Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KimT1997 op 25 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Tijd geleden 2 bestellingen gedaan bij Zara en betaald met paypal. Later hebben ze deze bedragen afgeschreven van mijn rekening. Nou heb ik die bestellingen retour gedaan en ondertussen (stom) de afschrijven van Paypal teruggeboekt op mijn rekening. Kreeg later... Lees meer
Klacht van jasperjurriaans1994 op 25 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik login op paypal en wil opwarderen met ideal. dan kom ik op de pagina om in te loggen met paypal. dan druk in op de knop en krijg ik van af vrijdag 23 april tot heden de zelfde fout melding dat... Lees meer
Klacht van stefaan 58 op 23 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste ,ik heb een online bestelling gedaan met paypal en ik heb een prul toegekregen,ik krijg ook geen terugbetaling Lees meer
Klacht van W.g.80 op 22 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account is door iemand verwijderd. Kreeg een beveiligingcode via de SMS terwijl ik niet met paypal bezig was. Ook een mail dat iemand geld zou gestort hebben. Nu wil ik met de klanten service in contact komen maar dan... Lees meer
Klacht van timdevisser op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb twee zakelijke accounts en van beide rekeningen wordt nu zeer veel geld vastgehouden. Er wordt niet gereageerd op mijn mails, men is niet bereikbaar via de telefoon. Ik zag zelfs dat hun kantoor in Amsterdam permanent gesloten is.... Lees meer
Klacht van brendakurvink op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kijk net op mijn rekening en ik zag dat paypal bovenstaand bedrag heeft afgeschreven van mijn betaalrekening. Dit is raar want ik gebruik mijn betaalrekening nooit daar voor. Ik hebditnognooit meegemaakt en ik heb een terugbetaling aangevraagd Lees meer
Klacht van Tanjalaika op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een terug betaling ontvangen en dat wordt nu al meer dan 5 dagen tegen gehouden door Paypal zonder opgaaf van reden. Bedrijf wat de terugbetaling heeft gedaan heeft netjes betaald. Geen contact te krijgen met Paypal. Slechte service. Lees meer
Klacht van MirrinEl op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet inloggen via een code die naar mijn telefoonnummer wordt gestuurd. Echter heb ik nu een nieuw telefoonnummer en kan ik dus niet inloggen. Om het telefoonnummer te wijzigen moet je namelijk inloggen waarbij je weer die code nodig... Lees meer
Klacht van Nathalie000 op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb diverse malen geprobeerd om contact te krijgen met Paypal (bellen/chat) maar niemand reageert. Ik heb een terugbetaling van een bedrijf wat in mijn account staat maar PayPal geeft het geld niet vrij (zonder reden). Het blijft al een week... Lees meer
Klacht van Tebondyemek op 21 april 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb net via bancontact 142 euro toegevoegd aan mijn saldo op paypal. Ik zag niets veranderen. Hierna zag ik dat mijn rekening beperkt was voor 180 dagen?? Dit slaat nergens op! Lees meer