Klacht: PayPal…oplichters eerste klas

Marjannn op 16 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 mei 2021

Een gebruiker van PayPal heeft een klacht ingediend over een aankoop van supplementen uit de VS, waarbij één pot niet geseald was en de capsules vochtig waren. Ondanks het indienen van een case bij PayPal, kreeg de gebruiker te horen dat er aangifte gedaan moest worden en dat het hele pakket retour gestuurd moest worden, wat de gebruiker onredelijk vindt. De gebruiker is gefrustreerd over de situatie en voelt zich benadeeld door het beleid van PayPal.

Mijn Klacht:

Beschermt aankopen doen? Forget IT!
Ik heb uit de VS supplementen gekocht. 1 pot was niet gesealed en capsules waren vochtig
Verkoper regeerde nergens op dus case gemaakt.
Wat denk je dat PayPal zegt?
Ik moet aangifte doen…ongelofelijk, ze zien mij aankomen bij de politie..
Weet contact opgenomen met PayPal en nu moet ik het hele pakket retour sturen. Ik heb duidelijk gezegd dat het om 1 pot gaat. De test is on orde.
Ik ga niet mijn hele pakket terug sturen naar de VS, ook nog op eigen kosten, en dat ik uiteindelijk alles kwijt ben. Geld weg en producten weg..
Wat een waardeloos bedrijf

Gewenste Oplossing:

Dat de aangebroken pot vergoed wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjannn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM