Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Grasparkiet op 20 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte, Ik probeer al dagen mijn creditcard toe te voegen aan mijn rekening bij Pay Pal. Telkens mislukt het. Ik moest een kopie van de laatste transacties van mijn creditcard plus een kopie van mijn identiteitskaart opsturen. Dat deed ik, maar... Lees meer
Klacht van AshleyMool15 op 19 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb maandag geld overgemaakt naar mijn paypal account om snel te ontdekken dat mijn account beperkt is (waarom kan ik deze optie dan überhaupt nog uitvoeren?). Ik heb het overgemaakt naar het banknummer dat echt op hun site staat.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedemorgen, ik heb al een langere tijd een nieuwe telefoon nummer in gebruik en daar door kan ik niet inloggen op mijn Paypal. Omdat er beveiligings regels zijn gekomen en het code die ik nodig heb om weer in te... Lees meer
Klacht van meitianie op 19 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou graag een klacht willen indienen bij PayPal. Allereerst had ik per ongeluk stiekem een account aangemaakt toen ik nog minder jarig was. Inmiddels ben ik 20 jaar en ik gebruik het pas recent. ik had elke keer geld... Lees meer
Klacht van houda nassih op 18 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
sinds 1 week ben ik bezig met inloggen maar is me niet gelukt eerder had ik ingelogt en stort 20 euro op paypal op mijn naam..daarna kon ik niet meer inloggen...ik moest bellen naar 070...... ook bij hun krijg je geen... Lees meer
Klacht van jenwancheng1949 op 18 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een ander telefoonnummer hierdoor kan ik niet meer inloggen op paypal account omdat er telkens naar mijn oude telefoon nummer wordt gevraagd Lees meer
Klacht van jenwancheng1949 op 18 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een ander telefoonnummer hierdoor kan ik niet meer inloggen op paypal account omdat er telkens naar mijn oude telefoon nummer wordt gevraagd Lees meer
Klacht van MartijnEl op 17 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanochtend zat ik te surfen op een Franse site voor modelbouw spullen, niks geks zag er professioneel en netjes uit, ik afrekenen... Zie ik achteraf dezelfde foto's op andere sites zoals Ebay. Aangezien ik net een betaling had gedaan ging... Lees meer
Klacht van wiedan op 17 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ben vorig jaar verhuisd, heb nu een ander telefoonnummer. kan niet op mijn paypal account inloggen, want dan wordt een verificatiecode naar het oude tel. nr. gestuurd. kan het nummer niet wijzigen want daartoe moet ik eerst inloggen, wat niet... Lees meer
Klacht van peterp0st op 17 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb bij een webwinkel (https://www.vapefrance.biz/) per ongeluk meerdere malen hetzelfde product besteld.De site is onbereikbaar en ik kan dus niet de bestellingen via de verkoper annuleren.Er is nog geen transactie gedaan dus geen geld afgeschreven maar toch wil ik... Lees meer