Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erik Oortje op 13 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb € 50,- op mijn Paypal account gestort en da is niet zichtbaar op mijn Pagina. Dit is al de tweede keer dat mijn geld is verdwenen. Ik wil dan ook mijn 50,- terug Lees meer
Klacht van Borselino op 12 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als webshop een Order van een klant via paypal betaald. Factuuradres is anders dan bezorgadres. Geen punt tot zover, normale gang van zaken. Nog een dag voordat het bestelde product aankomt bij de ontvanger/klant, geeft de klant aan dat middels een... Lees meer
Klacht van Harrie Stiekema op 12 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte mevrouw, mijnheer, op 2 juli hebben wij een bril montuur besteld. 1Cart 2Identification 3Delivery 4Payment 5Confirmation Confirmation Customer name: H.A.W. Stiekema Subtotal: €41.00 Shipping: €5.00 ... Lees meer
Klacht van Agnessie op 11 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in contact te komen met de klantenservice. Dit lukt niet, ik krijg steeds info die ik niet nodig heb, ik wil met iemand spreken van de klantenservice ! Lees meer
Klacht van Ninoesh op 10 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is telefonisch niet bereikbaar. Ik ben van telefoon veranderd zodat ik ook niet meer de inlogcode voor inloggen op de site kan ontvangen. Een klacht per mail kan ook alleen maar als je ingelogd zou zijn dat kan... Lees meer
Klacht van robbie wemmenhove op 09 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Op 7 november heb ik onverwachts een herinnering van Paypal ontvangen met het geschil van een koper uit VS die ruim geleden een motor van mijn gekocht heeft. Na de ontvangst was hij zeer tevreden met zijn aankoop en heeft... Lees meer
Klacht van DuBeer op 08 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al bijna 2 weken probeer ik de een geschil te melden bij Paypal, waar niet op gereageerd wordt en er volgt niet eens een bevestiging dat het in behandeling is genomen. Een order bij online winkel -Refurbish- is niet geleverd.... Lees meer
Klacht van oscar_aarts op 08 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een klacht bij paypal neergelegd over verkopers bescherming. Hiervoor moest ik miin product terug sturen naar china, dit gedaan. Vervolgens houdt de chineese douane het pakketje gewoon 3 weken vast. Echter Paypal zegt u pakketje is niet binnen 21... Lees meer
Klacht van 1981mlangendoen op 07 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
krijg geen code om telefoonnummer te veriferen Lees meer
Klacht van ldevries1978 op 04 november 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van € 69.99 te hebben afgeschreven, zonder mijn weten, deze naam komt mij niet bekend voor. Gelukkig kon ik deze transactie terugboeken, kreeg wel de melding dat dit geen garantie was... Lees meer