Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Exact wat ik overal lees. Je probeert te bestellen. 3x lukt t niet. Aantal dagen erna geven ze aan dat je het hebt besteld en bezorgd hebt gekregen. Niemand is bereikbaar. Gewoon pure oplichting dit Lees meer
Beste,
ik kan niet in mijn Paypal account vermits er een verrificatie is via mijn oud gsm nummer waar ik niet meer bij kan.
Er is geen contact nummer te vinden om mijn probleem te melden.
Hun vragen steeds om in te loggen... Lees meer
Ik heb een PayPal-rekening welke al meer dan een jaar onbereikaar is, net zoals PayPal zelf. Reden:
de dubbele authentificatie maakt gebruik van een telefoonnummer dat reeds lang buiten gebruik is, met als gevolg dat er geen authentificatie kan plaats hebben,... Lees meer
Klacht van Patricia Meijerink op 06 januari 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo,
Ik heb geld toegevoegd aan mijn rekening alleen word het vastgehouden! Nu blijft het bedrag open staan, kan nergens contact met Paypal opnemen! Kan geen mailadres vind het het nummer wat ik bel word het gesprek steeds verbroken! Lees meer
Een dag na mijn bestelling van kleding op de website www.uwe-pfeffer-online.de heb ik contact opgenomen met PayPal met vermelding dat er sprake is van een nepwebsite. In de factuur werd geen melding gemaakt van de bestelde goederen, geen bedrijfsgegevens, maar... Lees meer
Al mijn paypal accounts worden steeds geblokkeerd zonder geldige reden moet om de haver klap weer een nieuw account aanmaken en kan zelfs geen creditcard of bankrekening koppelen aan geen enkele rekening wat een service hierzo. Lees meer
Op 1 oktober 2021 heb ik per abuis een betaling van 51.88 € overgemaakt op rek
888 961 4798. Tnv paypal Europ Sarl Cie.
Wat ik ook probeer, mailen of bellen het gesprek wordt afgekapt. Tot op heden is het... Lees meer
Mijn Paypal account bestaat niet meer al ruim drie jaar.
Sinds een maand krijg ik elke week in mijn brievenbus een betalingsverzoek van 35,58 met een verval datum op 1 Januari 2022
Het incassobureau kon mij natuurlijk niet echt helpen.
Ik... Lees meer
Klacht van Martha Dethmers op 26 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Iedere keer als ik wil inloggen, geeft PayPal een bericht, sorry je kunt niet inloggen door een fout van onze kant.
Heel irritant. Veel online shops gebruiken PayPal. Kan dus geen aankopen online doen. Lees meer