Klacht: IK wil opzeggen!

Man Stoel op 29 december 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 29 december 2021

Een gebruiker van PayPal heeft moeite met het opzeggen van zijn account omdat het opgegeven telefoonnummer niet correct is, waardoor inloggen niet mogelijk is. Hij ontvangt nu een dreigmail met kosten als hij de dienst niet blijft gebruiken.

Mijn Klacht:

Telefoon nummer klopt niet dus ik kan niet inloggen om op te zeggen! Krijg nu een dreig mail met kosten als ik paybal niet meer gebruik!

Gewenste Oplossing:

Telefoen nummer of mail adres waar ik mijn paybal kan opzeggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM