Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb jaren geleden een PayPal account geopend, alleen nooit gebruik van gemaakt. mijn telefoonnummer klopt niet meer, nu als ik inlog moet er een verificatie nummer naar mijn telefoonnummer gestuurd worden, die ik dus niet meer heb, en... Lees meer
Ga ik op inloggen, wachtwoord vergeten kom ik op voel email adres in en hij laat me zien het zelfde. Als ik bel krijg ik geen medewerker te spreken. Lees meer
Ik heb ook problemen met inloggen met nieuw telefoonnummer gehad, na enig gezoek naar een telefoonnummer heb ik een nummer gevonden en iemand van de klantenservice kunnen spreken en ben ik netjes geholpen. Nummer is: 070-700 7519. Succes Lees meer
in mijn mobiele nr om te verifieren staat een typo . . . maar om dat tee herstellen moet ik inloggen met een sms die dus niaar dat verkeerde nummer gaat , ook bij hulp en contact blijf ik... Lees meer
Beste Klacht.nl
ik heb een klacht over PayPal ik probeer een betaling te maken met mijn PayPal rekening waar een bankrekening aan gekoppeld is, maar zodra ik wil betalen zeggen ze voeg een betaalmethode toe terwijl mijn bankrekening gekoppeld en geverifieerd... Lees meer
Ik heb al een aantal jaren een paypal rekening. Op een gegeven moment moest er een 06-nummer aan gekoppeld worden. Ik heb geen mobiele telefoon. Dus wil ik ons 06-nummer, de telefoon staat op naam van mijn vrouw, aan mijn... Lees meer
Klacht van Francisca Van Herwijnen op 10 januari 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie dat er door PAYPAL onrechtmatig geld is afschreven van mijn rekening. Het gaat om Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058. Het gaat om een doorlopende incasso maar ik heb hier nooit toestemming voor gegeven en ik kan in de activiteit overzicht... Lees meer