Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Camillesmit op 21 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik gebruik Paypal al een jaar of twee voor transacties, maar ineens kreeg ik een melding dat er geld van mijn ING rekening was afgehaald in naam van PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Hier weet ik helemaal niks van, uiteraard... Lees meer
Klacht van AKpaypal op 20 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij is 291,13 afgeschreven, staat ook nog eens bij dat het doorlopend is heb geen abonnement of zo bij hun lopen.(het bedrag is trouwens vandaag de Maandag 20 April afgeschreven van mijn betaal rekening. Lees meer
Klacht van bsh op 20 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb vorige weer twee bedragen toegevoegd alleen dit is niet zichtbaar. Nu kan ik geen producten kopen bij mijn leverancier. Paypal reageert nergens op ! Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist 50 euro geprobeerd op te waarderen. Maar betalingen worden vastgehouden, waardoor gestort saldo niet zichtbaar wordt. Ik moest documenten aanleveren maar deze worden niet gecontroleerd, inmiddels is dat 1.5 jaar geleden. Toen heb ik ook al 50 euro opgewaardeerd... Lees meer
Klacht van ejbaksteen op 16 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen in mijn paypal account, ook als ik aangeef dat ik wachtwoord ben vergeten kom ik niet verder door een nietszeggende foutmelding. Helpdesk is telefonisch niet bereikbaar, en om een mail te kunnen sturen moet je... Lees meer
Klacht van emiltimmermans op 16 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
onlangs zijn er enkele transacties uitgevoerd op mijn account, die ik zelf niet heb gedaan. Ik probeerde hiervoor in contact te komen met Paypal, maar telefonisch zijn ze op geen enkele manier te bereiken. Toen ik contact via mail probeerde te krijgen,... Lees meer
Klacht van Renate75 op 16 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan mijn rekening niet koppelen door een fout melding en daardoor geen geld overmaken in wallet. Mijn mail is [email protected] Ik hoop dat iemand mij kan helpen omdat jullie wegens de corona niet bereikbaar zijn. Groet, Renate Lees meer
Klacht van jaapaukema op 15 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik maak al jaren gebruik van Paypal en nooit klachten gehad. Nu een 2 maanden geleden kreeg ik plots een mail van Paypal dat mijn account was geblokkeerd vanwege het feit dat ik betalingen had betwist. Ik weet van niets... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al geruime tijd probeer ik met PayPal in contact te komen wegens inlogproblemen. De klantenservice is wegens Corona onbereikbaar wat begrijpelijk is maar om het probleem op te lossen moet ik eerst inloggen wat dus niet werkt! Lees meer
Klacht van Tesc17 op 13 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 21 maart 80 euro via mijn bank naar Paypal proberen over te maken. Normaal lukt dit altijd maar helaas is dit keer het geld nooit op mijn paypal aangekomen. Mails worden met standaard antwoorden beantwoord en klantenservice... Lees meer